Terminos y Condiciones de Uso

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los «Términos y Condiciones Generales») aplicables al uso de los servicios ofrecidos por SuperSueño, RUC Nº 800, (en adelante «los Servicios») dentro del sitio www.supersueno.com.py (en adelante «SuperSueño» o «el sitio»). Cualquier persona (en adelante «Usuario» o en plural «Usuarios») que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen SuperSueño y que son incorporados al presente por referencia

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de SuperSueño

01- Sobre SuperSueño.

SuperSueño es una plataforma que actúa como intermediaria entre la oferta y la demanda, que permite al Usuario comprador adquirir productos y servicios, ofreciendo según el caso, medios de pago electrónicos, siempre y cuando se encuentre disponible en el Sitio.

02- Capacidad.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad, interdictos o inhabilitados o Usuarios de SuperSueño que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

03– Registración.

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda SuperSueño.

El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal o de la persona jurídica a la cual representa de manera exacta, precisa y verdadera («Datos de Registración») y asume el compromiso de actualizar los Datos de Registración conforme resulte necesario. SuperSueño podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero SuperSueño NO se responsabiliza por la certeza de los Datos de Registración provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos de Registración ingresados.

La Clave de Seguridad es personal, secreta e intransferible, por lo tanto, el Usuario asume las consecuencias y/o riesgos de su divulgación a terceros, librando a SuperSueño de toda responsabilidad que de ello se derive. SuperSueño no responderá por el uso indebido de la Clave de Seguridad, el uso de la Clave de Seguridad será siempre imputable al Usuario.

El Usuario autoriza en forma irrevocable a SuperSueño, otorgando suficiente mandato en los términos del Art. 917, inc. a) del Código Civil para que por propia cuenta o a través de empresas especializadas de nuestro medio pueda recabar información de los Registros Públicos y/o Privados referente a su situación patrimonial, solvencia económica o el cumplimiento de sus obligaciones comerciales. Esta autorización comprende asi mismo la facultad de verificar, confirmar y/o certificar los datos por ella declarados. La información que SuperSueño obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en la Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de la Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a SuperSueño en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

SuperSueño se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El Usuario que se registre en SuperSueño autoriza expresamente a la misma a:

Acceder, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a los Datos de Registración, información sobre sus intereses, gustos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta.
Incluir en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido.
Enviar al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta, información o mensajes con la finalidad descripta en la sección «Privacidad de la Información» abajo.

En este sentido se aclara que SuperSueño no almacena datos bancarios de los Usuarios ni datos sensibles entendidos como tal por la legislación nacional.

04- Modificaciones del Acuerdo.

SuperSueño podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde su publicación. La utilización de cualquiera de los servicios del Sitio, o cualquier forma de utilización del mismo, supone la adhesión y aceptación expresa del Usuario a los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por SuperSueño podrá solicitar la baja de la cuenta, sin derecho a resarcimiento alguno.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de SuperSueño.

05- Listado de Bienes

5.1. De la venta online.

La venta Online es un servicio ofrecido por SuperSueño a través de la alianza con BANCARD.

Para vender online, el usuario se adhiere a los servicios ofrecidos por BANCARD y en este caso, consiente expresamente la utilización del V-POS como la única forma de cobro online. Asi mismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.

El usuario se obliga a no modificar el precio de venta del bien o servicio si el comprador decidiera utilizar BANCARD.

5.2. Protección de propiedad intelectual.

Los Productos y marcas expuestas en el sitio son de uso y derecho correspondientes a las mismas, Y son utilizados en el sitio en carácter ilustrativo. Para que los usuarios puedan identificar de forma correcta la marca y el producto que desean adquirir.

06- Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por SuperSueño, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

SuperSueño se compromete a no difundir o publicar la información provista por los Usuarios, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

07- Violaciones del Sistema o Bases de Datos.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de SuperSueño como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de SuperSueño. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

08- Sanciones. Suspensión de operaciones.

Sin perjuicio de otras medidas, SuperSueño podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si

(a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de SuperSueño;

(b) si incumpliera sus compromisos como Usuario;

(d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea;

09- Alcance de los servicios de SuperSueño.

La responsabilidad proveniente de los cargos, contra cargos, multas o demás sobrecosto que pudiera ocasionar el servicio fuera de la multa por falta de stock, se establece debidamente en los Términos y Condiciones de Bancard.

10- Fallas en el sistema.

SuperSueño no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. SuperSueño tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. SuperSueño no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a SuperSueño; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. SuperSueño no será responsable por ningún error u contenidos en su sitio web.

11– Entrega de los Productos.

En caso de que el usuario opte por el servicio de Venta Online, las disposiciones relacionadas con la entrega de Productos adquiridos se regirán por lo establecido en los Términos y Condiciones de Bancard.

En caso de que el producto no pudiera ser entregado al Comprador, todos los gastos que genere esta situación deberán ser asumidos por el Vendedor o el Comprador según el caso. SuperSueño no presta los servicios de entrega de los productos, por lo cual no es responsable por costo alguno que pudiera generar este servicio.

12- No Renuncia.

La falta o demora en el ejercicio por SuperSueño de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud de los Términos y Condiciones no se considerará una renuncia al mismo, ni tampoco el ejercicio parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio impedirá todo otro ejercicio del mismo, o el ejercicio de todo otro derecho, facultad o privilegio acordado a SuperSueño en virtud de estos Términos y Condiciones. Los derechos y remedios aquí expuestos son acumulativos y no excluyentes de todo otro derecho o remedio dispuesto por la ley.

13-Jurisdicción y Ley Aplicable.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Paraguay.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales civiles y comerciales de la ciudad de San Lorenzo, Departamento Central de la República del Paraguay, renunciado expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14– Domicilio.

Se fija como domicilio de SuperSueño. en local de la empresa sito en Dr. Emilio Cubas N° 348 c/ Reconstrucción Nacional. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen SuperSueño consulta nuestra página de Ayuda. Así mismo, para cualquier reclamo, escriba a la siguiente dirección: soporte@supersueno.com.py. Tel: 021 327 1007.

Encargado Gustavo.

Jefe Atención al cliente